Отвечает 24/7.
Клиент пишет в любое время — ответ приходит сразу, а сложные вопросы уходят человеку.
От 1 100 BYN, срок 1–2 недели
Система знака — 3 200 BYN, 2–3 недели
ИИ
АнализСначала смотрю, где теряются заявки и какие вопросы повторяются.
Отвечает 24/7.
Клиент пишет в любое время — ответ приходит сразу, а сложные вопросы уходят человеку.
Знает ваш бизнес.
Отвечает по вашим ценам и условиям.
Подписка помесячно.
Без разработки с нуля.
Сотрудники в курсе.
Обучаю персонал при запуске.
ИИ-менеджеры в работе.
Поддержка вуза, заказы кофейни, заявки школы.
Каналы
Один помощник отвечает везде, где клиент задаёт вопрос.
Всегда
24/7
режим работы
во всех тарифах
Начиная с
500
запросов в месяц
в тарифе «Базовый»
Сайт
Чат на сайте отвечает на вопросы и принимает заказы, пока менеджеры заняты.
Мессенджер
Клиент пишет в привычный мессенджер — ответ приходит сразу.
Почта
На письмо с вопросом отвечает по базе знаний, сложное передаёт человеку.
CRM
Заявка попадает в воронку продаж с нужным статусом.
Переключите канал — и посмотрите, как ИИ-менеджер работает в нём.
Сайт. Чат на сайте — основной канал.
Ответ по делу. Сначала вопрос клиента, потом ответ, и только в конце — передача человеку.
Отвечает сразу. Клиент не ждёт, пока менеджер освободится.
Не выдумывает. Цены и условия берёт из базы знаний, а не угадывает.
Зовёт человека. Если вопрос сложный, клиента подхватывает сотрудник.
Зачем система
Клиент пишет вечером, в выходной или в обед — и уходит к тому, кто ответил первым.
ПО ЧАСТЯМ
На сайте — форма, в мессенджере — менеджер, на почте — автоответчик.
шесть каналов — и ответ в каждом свой
СИСТЕМОЙ
Одна база знаний, один тон, одна передача сложных вопросов человеку.
шесть каналов — ответ один и тот же
Процесс
Этапы идут по очереди, но запуск не откладывается: пока обучается ИИ, я готовлю сотрудников.
Разбираю, как сейчас идут продажи: где теряются заявки и какие вопросы клиенты задают чаще всего. Определяем, что можно отдать ИИ-менеджеру.
Привожу в порядок регламенты: ответы на частые вопросы, цены, условия. Если этого нет на бумаге, ИИ начнёт ошибаться.
Выбираем тип ИИ (например, чат-бот) и платформу, куда его встроить: сайт, мессенджер, CRM.
Загружаю ваши данные, настраиваю ответы и проверяю на реальных вопросах клиентов — так находятся ошибки до запуска.
Подключаю ИИ-менеджера к сайту и системам, обучаю сотрудников, запускаю в работу.
Каждый месяц смотрим переписки и отчёт: что спрашивали, где ИИ не нашёл ответ. Дополняем базу знаний.
Если задача простая — вопросы клиентов повторяются и ответы известны — хватит тарифа «Базовый»: до 500 запросов в месяц и основные функции ИИ-менеджера. Этого достаточно, чтобы проверить, как ИИ справляется на вашем потоке.
Ваша ситуация
Выберите строку, похожую на вашу. Покажу, что это даёт сегодня, что будет после запуска и с чего я бы начал.
Клиенты пишут вечером и в выходные, а отвечают им только утром.
Как сейчас
Как будет
Что рекомендую
Начать с тарифа «Базовый»: до 500 запросов в месяц. Если потока больше — «Стандарт».
Стоит чат-бот с кнопками: клиент выбирает пункт меню, а вопрос не вписывается.
Как сейчас
Как будет
Что рекомендую
«Стандарт»: персональные настройки и сценарии общения, до 2 000 запросов в месяц.
Заявки приходят в мессенджеры, почту и на сайт — и теряются между ними.
Как сейчас
Как будет
Что рекомендую
Сначала разбираю процесс: где заявки теряются. Скажу прямо, нужен ли для этого ИИ.
Один сотрудник продаёт, отвечает на вопросы и ведёт поддержку — и не успевает ни то, ни другое.
Как сейчас
Как будет
Что рекомендую
«Стандарт»: сценарии общения под ваши типовые вопросы.
ИИ уже подключён, но отвечает невпопад — клиенты жалуются.
Как сейчас
Как будет
Что рекомендую
Не менять ИИ, а привести в порядок знания, на которых он отвечает.
Сценарии общения — со «Стандарта», индивидуальная аналитика — в «Премиуме». Полный состав — ниже, в тарифах.
Работает
24/7
без выходных и перерывов
База знаний
Ваша
ответы, цены, условия
Обучение персонала
Входит
при запуске
Ежемесячный анализ
Отчёт
что спрашивали клиенты
Поддержка
24/7
по вопросам работы ИИ
Что входит
ИИ-менеджер, база знаний, поддержка — и под каждой написано, что она даёт. Пять частей подписки — без разработки с нуля.
Отвечает клиентам и обрабатывает запросы в реальном времени. Работает круглосуточно, без выходных и перерывов.
Персональные настройки: как ИИ приветствует клиента, что уточняет и когда зовёт человека.
Ответы, цены и условия вашей компании. ИИ говорит только то, что в ней есть, — не выдумывает.
Индивидуальная аналитика: что спрашивали клиенты, на что ИИ не нашёл ответ, что добавить в базу.
Если что-то работает не так, пишете напрямую — ответ приходит в любое время. В Премиуме поддержка приоритетная.
База знаний и переписки принадлежат вам, их не использую в чужих проектах.
Что-то отвечает не так — напишите, исправлю.
Появились новые цены или услуги — добавлю в базу знаний.
Раз в месяц смотрим переписки и отчёт, дополняем базу.
Сайт, презентация и КП строятся на тех же ответах и ценах.
Тот, кто настраивает, и есть тот, кто отвечает.
Что дальше
ИИ-менеджер отвечает на вопросы. Дальше клиент смотрит презентацию, получает КП и идёт на сайт. Эти услуги продолжают разговор с клиентом и не требуют переделки.
Почему со мной
Не витрина агентства и не набор подрядчиков. Задачу собираю, считаю смысл, держу арт-дирекшн и веду систему целиком — от первого брифа до результата в бизнесе.
Между вами и ИИ-менеджером нет цепочки «менеджер — разработчик — настройщик»: про клиентов и вопросы вы рассказываете мне, и я же её разрабатываю. Ничего не теряется в пересказе. Когда нужен узкий специалист — разработчик интеграций — я его подключаю, но перед вами за результат отвечаю один я.
До запуска ИИ отвечает на реальные вопросы ваших клиентов — вы видите, где он ошибается. Вам есть что ответить руководителю и отделу продаж.
Собираю вопросы из переписок, прогоняю их через ИИ и исправляю, пока ответы не станут точными. Ошибку видно на проверке, а не у клиента. Красивая демонстрация ещё ничего не доказывает.
Тариф и срок согласованы в начале. Стоимость не растёт по ходу работы — меняется только если меняется состав задачи, и только по согласованию.
Ответы, цены и переписки — ваши. Не держу клиента на «а базу знаний за отдельную плату» и не прячу настройки.
Через год понадобилось что-то поменять — пишете напрямую, а не ищете, кто это настраивал. База знаний лежит у вас, доступ к ней не теряется.
Цены
Для небольших компаний, которые только начинают с ИИ.
500 BYNв месяц1
ОбсудитьЧаще всего берут
Для средних компаний, которые хотят увеличить продажи и улучшить обслуживание.
1 000 BYNв месяц2
Обсудить
Для крупных компаний, которым нужна максимальная эффективность.
2 000 BYNв месяц
ОбсудитьСистема ART-OS
Модуль 01 · Стратегия
Позиционирование и аргументы задают, что ИИ должен говорить клиенту.
ПозиционированиеАргументыПортреты ЦАВозражения ›Модуль 02 · Айдентика
Тон, названия и формулировки берутся из фирменного стиля и позиционирования.
ЛоготипПалитраТипографикаИконкиФото ›Модуль 03 · Инструменты продаж
ИИ-менеджер, презентация и коммерческое предложение отвечают клиенту одинаково и по тем же ценам.
ИИПрезентацияКПКаталог ›Модуль 08 · Дизайн-системы
База знаний закрывает вопросы сотрудников без вашего участия.
ГайдлайнМастер-шаблоныБрендбукБиблиотека слайдов ›Вопросы
Двенадцать вопросов, которые задают на первом созвоне. Ответы — те же, что я дам голосом.
От 500 BYN в месяц — тариф «Базовый»: до 500 запросов, основные функции, поддержка 24/7. «Стандарт» — 1 000 BYNв месяц: до 2 000 запросов и персональные сценарии. «Премиум» — 2 000 BYNв месяц: без ограничений, с индивидуальной аналитикой и приоритетной поддержкой.
Зависит от задачи: от 6 до 14 недель на шесть этапов — анализ, регламенты, выбор решения, обучение, запуск и ежемесячный мониторинг. Простую задачу можно запустить быстрее — скажу на брифе.
Пять частей подписки: ИИ-менеджера, сценарии общения (со «Стандарта»), базу знаний, аналитику и отчёты (в «Премиуме») и поддержку 24/7. Сотрудников обучаю при запуске.
База знаний и переписки ваши. Их не использую в чужих проектах и не передаю третьим лицам.
Да, база знаний — это ваши ответы, цены и условия. При запуске покажу, как их обновлять. Если проще — напишите мне, добавлю.
Задачу веду я: анализ, база знаний, сценарии, запуск. Когда нужна сложная интеграция — подключаю проверенного разработчика, но за результат отвечаю я.
Поэтому до запуска проверяю его на реальных вопросах, а ответы берутся из вашей базы знаний, а не из интернета. Если ответа в базе нет — клиента подхватывает человек. Тарифы начинаются от 500 BYNв месяц, и ошибки разбираем на ежемесячном анализе.
Пишете напрямую мне — не ищете, кто это настраивал. Новые цены и услуги добавляю в базу знаний. Вопросы по работе счётом не облагаются.
Помесячно, по выбранному тарифу. Тариф можно сменить: например, перейти со «Стандарта» на «Премиум», когда запросов станет больше.
Нет, он берёт типовые вопросы, а сложные и важные клиенты остаются за людьми. Менеджеры освобождаются для переговоров и сделок.
Готовый бот отвечает по кнопкам или по общим знаниям. Здесь ответы берутся из вашей базы — цены, условия, регламенты — и подстраиваются под вашего клиента. Если задача простая — честно скажу, что хватит бота.
ИИ-менеджер работает независимо от меня: база знаний и настройки лежат у вас, поддержка отвечает в любое время. Если ситуация затянется, передам настройки, и их сможет вести другой специалист.
Бесплатно и ни к чему не обязывает
Пришлите вопросы, которые чаще всего задают клиенты, — за 30 минут скажу, какие из них можно отдать ИИ, а какие лучше оставить людям.
Пришлите примеры переписок или перечень частых вопросов и скажите, где клиенты пишут: сайт, мессенджер, почта. Этого хватит, чтобы показать, что можно автоматизировать.
Артём Дементьев · разбираю сам, обычно в тот же день
ваша очередь
